Právne informácie
Ochrana osobných údajov
Informácie podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Účinné od 1. 1. 2026.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je HMK KOMANDOR s.r.o., Jelenecká 44, 949 01 Nitra, IČO: 44842252, DIČ: 2022926499, IČ DPH: SK2022926499. Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@vonedomu.sk, +421 903 268 821. Predajňa: Mostná 52, 949 01 Nitra (oproti Divadlu Andreja Bagara).
2. Aké údaje spracúvame
Pri objednávke: meno, priezvisko, e-mail, telefón, doručovacia a fakturačná adresa. Pri nákupe na firmu aj obchodné meno, IČO, DIČ a IČ DPH. Pri newslettri e-mail a zdroj prihlásenia. Pri reklamácii údaje potrebné na vybavenie. Technické údaje nevyhnutné na fungovanie košíka (lokálne v prehliadači).
3. Účel a právny základ
- Vybavenie objednávky, dodanie tovaru, platba a komunikácia — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
- Účtovníctvo, dane, reklamácie a ochrana spotrebiteľa — zákonná povinnosť (písm. c), najmä zákon č. 108/2024 Z. z. a daňové predpisy.
- Ochrana e-shopu pred zneužitím — oprávnený záujem (písm. f).
- Newsletter — súhlas (písm. a), ktorý môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na info@vonedomu.sk.
- Analytické a marketingové cookies — súhlas. Tieto cookies sú predvolene vypnuté. Google Analytics ani iné meracie nástroje momentálne nenasadzujeme.
4. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Údaje sprístupňujeme len tým, ktorí ich potrebujú na uvedený účel:
- DPD — doručenie zásielok na Slovensku.
- GP Webpay — spracovanie platieb kartou.
- Supabase — prevádzka databázy e-shopu (objednávky, newsletter).
- Účtovná kancelária — vedenie účtovníctva, ak ju predávajúci využíva.
Zásielkovňu nepoužívame a údaje jej neposkytujeme. Údaje neprenášame mimo EÚ bez primeraných záruk.
5. Doba uchovávania
Údaje z objednávok a faktúr uchovávame 10 rokov podľa daňových a účtovných predpisov. Newsletter do odvolania súhlasu. Cookie súhlas s dátumom a rozsahom do jeho zmeny alebo vymazania v prehliadači. Reklamácie po dobu potrebnú na vybavenie a preukázanie splnenia povinností.
7. Práva dotknutej osoby
Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu a odvolať súhlas. Žiadosť pošlite na info@vonedomu.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
Ďalšie právne texty: obchodné podmienky · reklamačný poriadok.